
2025年11月12日,由上海市药学会举办的第四届上海市医院药学服务案例大赛中,我院药学部临床药师计嘉凭借其精彩的案例分析:《86.6%警报失效背后:MRCDSS警报疲劳的系统诊断与破局路径》斩获本次大赛一等奖。此次大赛初赛共44多家上海医疗机构参赛,经过激烈角逐进入决赛,我院药学部在决赛15支队伍中脱颖而出。

药学部分享案例直面临床决策支持系统(MRCDSS)中高达86.6%的警报被忽略的行业痛点,汇报内容聚焦临床药学服务的典型案例,侧重我院药学服务开展过程中的体系建设、技术应用、模式探索和管理提升方面的创新。充分展现了我院药学工作者在优化治疗方案、保证患者用药安全和提升医疗质量方面的实践成果。

该案例技术核心结合了我院目前用药数据建立了警报分层评估模型由双药师独立评价警报合理性且根据Charlson合并症指数量化患者危重程度对警报的影响;药学部根据我院审方软件系统的问题开发非结构化文本解析模块,提取病历关键数据补全系统盲区;与此同时结合临床实际应用过程中产生的界面问题,预设了结构化覆盖理由,减少了临床医生在开具处方时的随意属于输入。

我院药学部参赛的案列创新点在于首创本土化MRCDSS警报失效多维度诊断模型:首次验证无效警报-医师响应-系统缺陷”三角关系,填补行业数据空白。其次定义药师的系统优化主导角色,证明药师通过循证规则审核是破解警报疲劳的关键决策者。最后在整合我院数据的基础上,针对性设计结构化响应菜单解决方案同事提出疾病分层动态预警机制,提升临床要用禁忌症警报准确性。

该研究不仅为MRCDSS的优化提供了可复制的技术路径,更推动了药学服务从“被动响应”向“主动干预”的转型。药学部表示,这一成果也标志着我院药学服务在系统优化应用方面迈出的关键一步,下一步将联动医院相关科室继续深化优化功能,以此次比赛为契机,进一步提升药学服务的精准性和专业性。
(药学部)