“百草园”志愿者服务基地荣获2013-2014年度“徐汇区优秀志愿者服务基地”

党办、医务社工部讯 日前我院“百草园”志愿者服务基地被评为2013-2014年度“徐汇区优秀志愿者服务基地”。我院建立多样化的志愿者团队，开展专业化的志愿服务，有力促进医院和谐医患关系的建立，党委领导及党办高度重视，全面部署，落实方案，健全组织。我院自2011年3月被授予市卫生系统首批“上海市志愿者服务基地”至今，根据医院及临床科室特点因地制宜开展了特色志愿服务项目。

门诊助医 热情不遗余力

在门诊除了开展协助自助挂号、门诊导医等常规项目外，开展了为特殊人群提供“全程陪诊”服务。为配合我院“冬病夏治”特色治疗，合理安排志愿者到儿科、肺病科门诊开展志愿服务。

病房探访 迂回解开心结

开展了温馨病房探访志愿服务，志愿者从第三方的角度起到引导、沟通的作用，架起一座医患交流的桥梁。“温馨病房探访”志愿服务项目荣获市卫生系统优秀志愿服务项目。

音乐之声 解焦躁送祝福

为优化就医环境，在门诊开设“音乐角”，由音乐志愿者使用钢琴、古筝等乐器，演奏优美舒缓的音乐。音乐志愿者用一份爱心和艺术传达对每一位患者的祝福。

主题活动 丰富住院生活

定期组织志愿者走进病房举办联谊活动，以丰富病人的住院生活。其中“生命之光??点亮医患和谐之路”活动，曾获得市卫生系统“人文关怀 医患沟通”培育项目。每年夏天，组织有文艺特长的志愿者们举办志愿者夏日音乐会，为患者送上夏日里的清凉。

健康进社区 增强保健意识

医院和社区加强公益合作，以居民的健康为中心，发挥医务志愿者专业特长，定期组织志愿者进社区开展健康养生知识讲座并进行义诊咨询活动。

荣誉代表过去，志愿服务贵在坚持，胜在常态，我们将进一步抓好志愿者队伍建设推动医疗服务深入发展，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系。