“清暑生津茶”便民防暑助养生

宣传处讯 在炎炎夏日，为了给患者营造一个舒适的就医环境，我院继续去年的便民措施，向患者免费提供“清暑生津茶”。此项措施由宣传处牵头，中药房配置，总务处具体落实。该清暑生津茶配方由决明子、菊花、麦冬和乌梅组成，具有清热解毒、养阴润燥、润肠通便、清肝明目的功效。

据总务处丁军民处长介绍，考虑到我院基地大楼肿瘤科、药剂科人流量集中、患者排队等候时间长的情况，今年7月份正式在以上两处设点供应“清暑生津茶”，并张贴温馨告示牌。今年延续将每味中药都用纱布包好再放入水桶的做法，以保证口感纯正与药效；且后勤人员按时续水，以保证能够连续供应，一般每天续水３至４次。同时我院又考虑到部分患者脾胃虚寒，不适宜饮用该茶，为此在原本提供开水的基础上，又增设温开水供应，力求全面化、人性化服务患者。

“清暑生津茶”自免费供应以来，深受广大患者及家属的欢迎。大家普遍反映服用该茶后，清凉解暑、提神醒脑功效显著，并对医院此举表示由衷感谢。据一等候取药的患者蔡大爷讲述：这是他第一次饮用该茶，感觉茶香、药香清爽怡人，今后来院就诊会再次选择饮用次茶，并对医院此举表示赞许。另据一位林阿姨说道：“虽然夏季居家也会泡制养生茶，但材料单一，不外乎菊花、枸杞。此款清暑生津茶具有四种成分，搭配更科学，清热解毒更具针对性。几口尝试之后，明显感到咽喉、腹中清爽、舒畅，自己也越发信任中医药养生之道了。”此外，不得不提，在采访过程中，一旁等候的患者对中医药文化这样实际利民的发扬举措也赞不绝口。

炎炎夏日为病人提供“清暑生津茶”俨然已经成为龙华医院坚持了数年的传统了。看似仅是一杯小小凉茶，其实是患者一剂额外的良方，也是我院人文关怀、中医特色的体现。

此举作为我院落实“关爱患者，从细节做起”的一项便民服务措施，也是我院努力争创全国文明单位的具体实践，我院将会在其它方面更好为民服务！