“门诊管理、服务创新与实践”学习班在我院举行

门诊办公室讯 由上海市医院协会门急诊管理专业委员会主办，上海中医药大学附属龙华医院承办的“门诊管理、服务创新与实践”学习班，于2014年8月7日至8日在龙华医院远志楼二楼会议室举行。来自本市各级医院和华东疗养院的门急诊管理同道120余人冒着酷暑参加了本次学习班。

本次会议由上海市医院协会门急诊管理专业委员会副主任委员、龙华医院门急诊办公室主任沈平主持。上海市医院协会门急诊管理专业委员会主任委员朱会耕主任，龙华医院刘胜书记，上海市医院协会副会长、上海市第六人民医院贾伟平院长，分别在学习班开班仪式上致辞，并预祝论坛圆满成功。

本次学习班邀请了来自华山医院、瑞金医院、上海市第六人民医院、长海医院、华东医院、新华医院、上海市第九人民医院、儿童医院、闵行区中心医院等医院的十三位专家，针对优化门诊服务流程、多模式就诊流程的实践探索、门诊护理管理、门诊绩效管理、门急诊信息化建设、特殊门诊管理等方面展开讨论。为门急诊管理同行搭建相互学习交流的平台，对促进门急诊管理更加合理化、规范化，以及门急诊管理的水平的进一步提高起到了有效的推动作用。

为期两天的学习班，组织有序，安排紧凑、高效。学员们反映本次培训，全面而实际，并有效结合了现阶段的全市医院门诊管理、服务的实际工作情况，具有较强的可借鉴性和可操作性。