我院迎接上海市“三好一满意”和“医疗质量万里行”联合督查

医务处讯 “三好一满意”活动是卫生部为推进医疗卫生体制改革，促进医院快速、健康发展的一项重大举措。我院在推动这项工作中始终保持积极的态度，扎实、努力、认真的工作作风，坚持以“三好一满意”活动为抓手，进一步完善、改进、巩固，医院的各项工作，使整体工作上了一个新台阶。

９月１３日上午，市卫计委专家组莅临我院，开展了２０１３年度“三好一满意”和“医疗质量万里行”活动联合督查。专家组一行来院后与我院肖臻院长及各相关科处室负责人进行了简短的会见，随即分为管理、监督、护理等共计１３组，分头对我院 “三好一满意”工作相关的各类相关文件、制度、规定、简报、会议记录等材料进行了详细查阅；还前往手术室、放射科、急诊、心内科、骨伤科、Ｂ超室、内镜室等科室进行了现场检查，并就相关工作制度、处置流程对一线工作人员进行了详细的访谈。

随后，相关领导和专家及我院各专业组人员回到行政楼８楼大会议室进行汇总。检查组专家分别对我院医疗、医技、护理、监察、管理工作的检查情况进行了反馈；对我院“三好一满意”工作给予了高度评价，对我院在“三好一满意”活动中的亮点给予了充分肯定，也对我院今后组织和开展“三好一满意”活动给予了指导性建议。

最后，肖臻院长对活动督导检查组来我院检查的辛勤工作，以及对我院“三好一满意”活动所给予的肯定和提出的中肯建议表示感谢，并表示我院将认真总结和分析，持续发扬，积极整改，更上层楼，全面推动医院整体发展，切实做到“服务好，质量好，医德好，让人民群众满意”。