向就诊患者免费提供清暑生津茶

宣传处讯 连日来，上海遭受高温“炙烤”，多个地区气温一度直逼甚至超过４０℃。面对如此严峻的高温形势，我院继续去年的便民措施，为患者免费提供“清暑生津茶”服务。此项措施由宣传处牵头，中药房配置，总务处具体落实。该配方由决明子、菊花、麦冬和乌梅组成，该茶具有清热解暑、养阴润燥、润肠通便、清肝明目的功效。

我院自７月份开始正式在院内门诊大厅、急诊、门诊二楼肿瘤科、中药房以及特需门诊５处人群密集的地方供应“清暑生津茶”，并在供茶处张贴该茶功效与禁忌的宣传牌子。相比去年，今年的每味中药都用纱布包好再放进水桶，以保证每味药的纯正口感与药效，且每天后勤人员都会在规定的时间更换水桶以保证清暑生津茶的随时供应，一般每天更换三至四次。

“清暑生津茶”自免费供应以来，很受广大病患及家属的欢迎，普遍反映服用该茶后清凉解暑、提神醒脑，并对医院向他们提供的这一服务表示由衷的感谢。据一急诊输液室病患家属冯阿姨讲述，她自第一天陪伴亲属来院输液起，几乎每天饮用该茶，她感到不仅能让患者或家属解渴、生津、通便等，还体现出了医院关心病患，不愧是便民服务的好举措。另据一王女士说道：“此款清暑生津茶是由中药组成的，对于喜欢中医药文化的我来说，这其实也是在宣传普及中医药文化，使中医药文化更好地发扬光大”。此外，有一家三口，爸爸服用完此茶后，感叹此茶味道不错，非常清爽解渴，妈妈及儿子立刻抢过爸爸手中的水杯，品尝了一番，都赞不绝口。

小小一杯凉茶，带给病患及家属的却不仅仅是那丝丝凉意，更多的是体现我院对患者的一种人文关怀。这是我院落实“关爱患者，从细节做起”的一项便民服务举措，也是我院努力争创全国文明单位的具体实践，我院将会继续开展此项便民举措。