
(医务社工部讯) “什么是幸福?得到他人的关爱是一种幸福,关爱他人更是一种幸福”这句名言在我院的志愿者身上和一对盲人患者身上得到充分体现。
6月13日上午,医院门诊预检处来了两位特殊的人,老太太是盲人,需要看乳腺科,而陪伴她来看病的老先生也是盲人,他们是夫妇。盲人来医院看病不是一件容易的事,于是预检处的护士打电话到医务社工部请求志愿者帮忙。医务社工部接到电话后立即安排了一位有经验的志愿者老李全程陪同盲人夫妇就诊。老李帮助排队挂号、然后搀扶五楼到诊室就诊、再陪同他们进行B超检查等,最后付款配药。在整个看病过程中,老李不停地对盲人夫妇进行引导、解释并且做好安慰工作,以缓解盲人夫妇紧张不安的情绪。最后老李还送他们至车站。盲人夫妇紧紧地握着志愿者的手,非常激动得说着谢谢,看着他们上车,志愿者们才放心的回到他们的工作岗位上。
这次的就医给盲人夫妇留下了美好印象,为医院“关爱病人,从细节做起”树立了新形象,同时也弘扬了志愿者精神。
半个月后,医务社工部又接到电话,原来那盲人夫妇又来了,那老太太因发热来医院急诊。我们的志愿者得知此事后急忙来到急诊室又开始了全程陪伴盲人夫妇挂号、就诊、验血、配药、输液……。
以后,盲人夫妇每次来医院看病总是有我们志愿者的陪伴。
“授人玫瑰,手留余香”,每当看到他们脸上露出幸福的笑脸,志愿者们心里都会由衷地感动。因为,作为志愿者,我们心里都有一个共同的梦想,就是帮助更多有困难的人,服务更多有需要的人,创造更多志愿价值。
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