龙华医院志愿服务集体和个人受到表彰

近日，2018-2019年度上海市志愿服务先进个人和集体名单公布，龙华医院“百草园”志愿者服务基地荣获2018-2019年度上海市志愿服务先进集体称号，医务志愿者张琰荣获2018-2019年度上海市志愿服务先进个人。

龙华医院“百草园”志愿者服务基地成立于2011年3月,是上海市卫生系统首批 “上海市志愿者服务基地”，志愿者主要由龙华医院的医务志愿者和社会爱心人士、高校学生组成，目前拥有注册志愿者3370人，累计提供服务70423小时。为了大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，根据医院实际工作情况及特色，因地制宜，开展形式多样的志愿服务项目。

中医健康科普进社区

为提高社区居民的健康意识与健康行为，坚持预防为主，构建幸福快乐家园，定期组织医务志愿者到枫林、龙山等社区，为居民进行系列健康教育讲座咨询活动，解答健康难题，发放健康保健宣传处方。

关爱听障人士健康

我院与上海市聋协合作，自2016年起开设关爱听障人士的健康讲座16期，为他们提供疾病防治、健康科普、中医药养生等知识，惠及2830名听障人士。2019年10月与上海市聋协合作在沪上首开“中医助聋门诊”，方便听障人士就医，该项目获2018、2019年上海市志愿服务公益基金会志愿服务公益项目资助。

走进病房探访患者

志愿者走进病房探访患者，与患者沟通疏导，使其减轻或消除不良情绪，树立战胜疾病的信心，成员主要由社会爱心人士、在校学生、退休人员以及出院病人组成。目前有四支志愿者服务队：肿瘤科——守望志愿服务队；脑病科——康复志愿服务队；老年科——夕阳志愿服务队；儿科——天使志愿服务队。

传统文化进病房

注重弘扬传统文化，定期在各病区患者活动室开展棋艺、剪纸、书法小组活动，丰富病人住院期间的精神文化生活，舒缓疾病带来的痛苦。结合元宵、端午、重阳、中秋等传统佳节，志愿者们走进病房，开展猜灯谜、做香囊，重阳联欢会等活动。

“生命之光”-点亮肿瘤患者希望主题活动

肿瘤科定期举办“生命之光”主题活动，由医务人员、志愿者、社工、病员及家属共同参与，志愿者们为患者带去问候，通过表演积极向上的节目，歌颂生命，鼓励更多患者树立信心战胜疾病，同时也为他们舒缓心情。

志愿者夏季音乐会

为了营造良好的就医氛围，志愿者服务基地将有才艺特长的志愿者组织起来连续8年为住院患者举办了志愿者夏日音乐会，用艺术传达对每一位患者的祝福。

2018-2019年度上海市志愿服务先进个人

张琰 浦东分院传统治疗部

作为一名驻外的中医针灸医生，我院浦东分院传统治疗部张琰副主任医师不仅救治当地病人、华人华侨、游客……更用她手中的金针，扎实的疗效，传播中医药文化。

在泰国，她用精湛的针灸医术和中医身心理论，吸引了一批又一批的国际患者。在马耳他，她配合中国大使馆以中国传统功法为载体，向各国驻马耳他他大使及领事们介绍中国和中医，推广中医小儿推拿技术；以专题形式将中医药文化带入孔子学院课堂等。在摩洛哥，在疗效优先的基础上，张琰以自绘图片结合行为讲解，向病人及家属普及疾病和健康常识，直观而生动的介绍中医，并且以优质医疗服务助力中医中心建设。

我院志愿者服务基地始终以“中医为特色，志愿服务奉献爱心，构建和谐医患关系”为宗旨，提升医院患者人文关怀服务。