无声关爱，龙华医院为听障人士“定制”手语健康咨询活动

为推进“不忘初心、牢记使命”主题教育走向深入，践行无声关爱，11月7日上午，上海中医药大学附属龙华医院联合上海市残联康复处、上海市聋人协会举办的“关注聋人健康，传递无声关爱”手语健康咨询活动在我院远志楼三楼举行。根据前期需求调研，本次活动现场有来自我院肛肠科、骨伤科、妇科、心病科、耳鼻喉科、内分泌科、泌尿外科、神经外科等8个科室的副主任医师和高年资主治医师为听障人士提供健康咨询，每位医生搭配一名手语翻译。来自全市各区百余名听障人士来到活动现场。

活动现场，来自浦东的刘老伯患心绞痛一年，经常呼吸不畅，走路喘息，心动过速，得知今天龙华医院专门为听障人士开展手语健康咨询活动特别高兴，一早赶来参加活动，也感谢医院提供这样人性化的服务。张先生是一名上班族，平时他经常利用业余时间为听障人士做手语翻译服务，他觉得参加这样的活动特别有意义，通过自己的手语翻译服务使医患交流更顺畅。我院心病科郑望副主任医师参加了本次活动，他表示作为一名中共党员，为听障人士提供健康咨询服务是自己的职责，此外针对咨询现场来了不少高血压病患者，郑望医生提醒大家：1.定期家庭监测血压；2.低盐饮食，多吃蔬菜水果；3.保持平和心态；4.如确诊是高血压需要按时服药，切忌不可擅自停药；5.秋冬季注意保暖，避免受凉；6.适当运动，锻炼身体。

据中国残联最新统计数据显示，目前我国各类残疾人总数已达8500万，其中2000万左右为听障人士，看病难是困扰听障人士的问题之一。我院联合社会专业机构和团体，积极为听障人士“定制”健康服务，打造了“防—治—养”全方位的健康服务模式。通过“手语科普讲座”旨在提高听障人士健康素养，重在“防”；“中医助聋门诊”切实解决听障人士看中医难，重在“治”；“健康咨询活动”给予听障人士病后健康指导，重在“养”。

我院自2016年起开展手语科普系列讲座，为听障人士提供健康科普，已累计举办15场，受益者达2750人次。我院发挥医院中医药特色，与上海市聋人协会合作于2019年10月开设沪上首个中医助聋门诊，该中医助聋门诊目前为隔周一下午开放，设有专门诊室和医生，手语翻译由上海市聋人协会推荐，就诊过程中由志愿者协助，积极改善听障人士就医体验。

今后，我院将坚持以问题为导向，注重工作实效，持续关注特殊人群，通过向全社会招募手语专长的志愿者、引入社会专业力量开展针对性的志愿服务、加强医务人员和志愿者的手语培训等途径，不断完善听障人士健康服务细节，积极满足听障人士的健康需求。